Política de Privacidade do WhatsApp

1. Quem somos

A BYTEX E.I.R.L. (RUC 20613258141), com domicílio fiscal em Lima, Peru, é proprietária e operadora do serviço GetCID. Esta política aplica-se exclusivamente às interações realizadas por meio do canal WhatsApp Cloud API associado a GetCID. Dados de contato: os canais oficiais indicados em getcid.xyz.

2. Escopo desta política

Esta política descreve o tratamento de dados pessoais que realizamos somente quando você entra em contato com GetCID pelo WhatsApp. Para a utilização do site ou de outros canais, consulte as políticas correspondentes publicadas em getcid.xyz.

3. Dados coletados pelo WhatsApp Cloud

Não conservamos mensagens que não sejam estritamente necessárias para a prestação do serviço GetCID.

Observação: WhatsApp/Meta também transmite metadados técnicos, como ID da mensagem e timestamp, para o funcionamento do canal; nós os utilizamos exclusivamente para garantir a entrega e a rastreabilidade do serviço.

• Número de telefone do WhatsApp (wa_id).
• Nome de perfil do WhatsApp, quando a plataforma o inclui no webhook.
• Conteúdo das mensagens somente quando constitui uma solicitação do serviço GetCID, por exemplo, mensagens que contêm os dados necessários para gerar sua solicitação.

4. Finalidades do tratamento

Não enviamos publicidade pelo WhatsApp nem mensagens iniciadas por nós; respondemos somente quando o usuário escreve primeiro.

Se desejar deixar de usar o WhatsApp com GetCID, você pode remover seu número da conta em getcid.xyz.

• Operar e prestar o serviço GetCID mediante solicitação do usuário.
• Responder às mensagens iniciadas pelo usuário.

5. Retenção

• As mensagens que contêm o código ou a solicitação do serviço GetCID são armazenadas permanentemente para que você possa consultar a qualquer momento o que o serviço gerou.
• Todas as outras mensagens que não façam parte exclusivamente do serviço GetCID não são armazenadas.

6. Seus direitos

• Você pode desativar a qualquer momento, em getcid.xyz, o número do WhatsApp associado a GetCID.
• Quando aplicável, você pode exercer os direitos de acesso, retificação e exclusão seguindo as instruções de contato publicadas em getcid.xyz.

7. Como compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados nem os compartilhamos para fins publicitários.

Podem ocorrer transferências internacionais devido à infraestrutura do WhatsApp/Meta ou de nossos provedores, por exemplo, para centros de dados fora do Peru. Adotamos medidas de segurança razoáveis e acordos de tratamento de dados para proteger seus dados.

• Meta Platforms / WhatsApp: para enviar e entregar as mensagens do canal por meio da WhatsApp Cloud API, os dados são transmitidos à Meta e tratados por ela de acordo com seus termos e políticas.
• Provedores de tecnologia responsáveis pelo tratamento: serviços de hosting, segurança e suporte estritamente necessários para operar GetCID.

8. Segurança

• As credenciais e senhas das contas GetCID são armazenadas de forma criptografada.
• Nunca solicitaremos pelo WhatsApp credenciais, senhas ou informações sensíveis, como e-mails, códigos de verificação ou dados de cartão.
• A administração da conta é realizada em getcid.xyz; o WhatsApp é utilizado somente para solicitar o serviço GetCID e receber as respostas relacionadas.
• Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, como controles de acesso, registros, validação de assinaturas de webhook e criptografia em trânsito, adequadas à natureza do serviço.

9. Cookies

O site getcid.xyz não utiliza cookies para publicidade ou criação de perfis. Utiliza somente cookies estritamente necessários, por exemplo, cookies de login para usuários autenticados.

10. Menores

GetCID é um serviço destinado a adultos que atuam em nome próprio. Se detectarmos uso por menores sem autorização, bloquearemos o canal ou excluiremos os dados de acordo com esta política.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em getcid.xyz; o uso continuado do canal WhatsApp após a publicação das alterações implica a aceitação da política atualizada.