Chính sách quyền riêng tư WhatsApp

1. Chúng tôi là ai

BYTEX E.I.R.L. (RUC 20613258141), có trụ sở tại Lima, Peru, sở hữu và vận hành dịch vụ GetCID. Chính sách này chỉ áp dụng cho các tương tác được thực hiện qua kênh WhatsApp Cloud API liên kết với GetCID. Thông tin liên hệ: các kênh chính thức được liệt kê trên getcid.xyz.

2. Phạm vi của chính sách này

Chính sách này mô tả việc xử lý dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thực hiện chỉ khi bạn liên hệ GetCID qua WhatsApp. Đối với việc sử dụng website hoặc các kênh khác, vui lòng xem các chính sách tương ứng được công bố trên getcid.xyz.

3. Dữ liệu chúng tôi thu thập qua WhatsApp Cloud

Chúng tôi không lưu giữ các tin nhắn không thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ GetCID.

Lưu ý: WhatsApp/Meta cũng truyền siêu dữ liệu kỹ thuật (ví dụ: ID tin nhắn, dấu thời gian) để vận hành kênh; chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu đó để đảm bảo giao nhận và truy vết dịch vụ.

• Số điện thoại WhatsApp (wa_id).
• Tên hồ sơ WhatsApp (khi nền tảng bao gồm trong webhook).
• Nội dung tin nhắn chỉ khi đó là yêu cầu dịch vụ GetCID (ví dụ: tin nhắn chứa dữ liệu cần thiết để tạo yêu cầu của bạn).

4. Mục đích xử lý

Chúng tôi không gửi quảng cáo trên WhatsApp hoặc tin nhắn do chúng tôi chủ động gửi; chúng tôi chỉ phản hồi khi người dùng viết trước.

Nếu bạn muốn ngừng sử dụng WhatsApp với GetCID, bạn có thể xóa số của mình khỏi tài khoản tại getcid.xyz.

• Vận hành và cung cấp dịch vụ GetCID theo yêu cầu của người dùng.
• Phản hồi các tin nhắn do người dùng khởi tạo.

5. Lưu giữ

• Tin nhắn chứa mã/yêu cầu cho dịch vụ GetCID được lưu trữ vĩnh viễn để bạn có thể xem lại những gì dịch vụ đã tạo bất kỳ lúc nào.
• Tất cả các tin nhắn khác không hoàn toàn thuộc dịch vụ GetCID sẽ không được lưu trữ.

6. Quyền của bạn

• Bạn có thể hủy kích hoạt số WhatsApp liên kết với GetCID tại getcid.xyz bất kỳ lúc nào.
• Khi áp dụng, bạn có thể thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa bằng cách làm theo hướng dẫn liên hệ được công bố trên getcid.xyz.

7. Cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn hoặc chia sẻ cho mục đích quảng cáo.

Việc chuyển dữ liệu quốc tế có thể xảy ra do hạ tầng của WhatsApp/Meta và/hoặc nhà cung cấp của chúng tôi (ví dụ: trung tâm dữ liệu ngoài Peru). Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý và thỏa thuận xử lý dữ liệu để bảo vệ dữ liệu của bạn.

• Meta Platforms / WhatsApp: để gửi và giao tin nhắn kênh (sử dụng WhatsApp Cloud API), dữ liệu được truyền đến và xử lý bởi Meta theo điều khoản và chính sách của họ.
• Nhà cung cấp công nghệ (bên xử lý): dịch vụ lưu trữ, bảo mật và hỗ trợ cần thiết để vận hành GetCID.

8. Bảo mật

• Thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản GetCID được lưu trữ dưới dạng mã hóa.
• Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm qua WhatsApp (như email, mã xác minh, thông tin thẻ, v.v.).
• Việc quản lý tài khoản diễn ra tại getcid.xyz; WhatsApp chỉ được dùng để yêu cầu dịch vụ GetCID và nhận phản hồi liên quan.
• Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý (kiểm soát truy cập, ghi log, xác thực chữ ký webhook, mã hóa khi truyền) phù hợp với bản chất dịch vụ.

9. Cookie

Website getcid.xyz không sử dụng cookie cho quảng cáo hoặc lập hồ sơ. Website chỉ sử dụng cookie thực sự cần thiết, ví dụ cookie đăng nhập cho người dùng đã xác thực.

10. Trẻ vị thành niên

GetCID là dịch vụ dành cho người trưởng thành tự hành động nhân danh mình. Nếu chúng tôi phát hiện việc sử dụng bởi trẻ vị thành niên không được phép, chúng tôi sẽ chặn kênh và/hoặc xóa dữ liệu theo chính sách này.

11. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc vận hành. Phiên bản hiện tại sẽ luôn có sẵn tại getcid.xyz; việc tiếp tục sử dụng kênh WhatsApp sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.