Termini e condizioni di WhatsApp

1. Descrizione del servizio

GetCID è un servizio di automazione delle chiamate e generazione di richieste (“servizio GetCID”) gestito da BYTEX E.I.R.L. (RUC 20613258141, Lima – Perù). Il canale WhatsApp è un mezzo aggiuntivo per accedere al servizio. La fornitura del servizio è regolata dai Termini e condizioni generali di GetCID pubblicati su getcid.xyz, incorporati per riferimento in questo documento.

2. Idoneità e account

Per usare il canale WhatsApp per finalità transazionali, l'utente deve:

Il numero WhatsApp è collegato all'account dell'utente su getcid.xyz. I prezzi e l'utilizzo mostrati nell'account web sono gli stessi applicati quando si usa il canale WhatsApp.

• Avere un account attivo registrato su getcid.xyz.
• Avere saldo o credito sufficiente.
• Accettare questi termini e i Termini generali di GetCID.

3. Pagamenti, valuta e rimborsi

Le tariffe attuali e la cronologia di utilizzo possono essere consultate in qualsiasi momento su getcid.xyz.

• I pagamenti sono effettuati in USD (dollari statunitensi).
• Il servizio è automatizzato e i pagamenti non sono rimborsabili.
• Non siamo responsabili per guasti causati da terzi (ad es. interruzioni di hosting, fornitori esterni, Meta/WhatsApp, operatori o piattaforme non correlate).
• Quando un guasto è attribuibile a GetCID, BYTEX E.I.R.L. lo correggerà e ripristinerà il servizio il prima possibile.

4. Uso accettabile

L'utente accetta di usare il canale WhatsApp nel rispetto della legge peruviana applicabile e di eventuali normative internazionali pertinenti. È vietato quanto segue:

La non conformità può comportare sospensione o cessazione dell'accesso al canale senza preavviso, senza pregiudizio per eventuali azioni legali applicabili.

• Usare il servizio per commettere atti illeciti, compromettere sistemi, inviare spam, molestare o violare diritti di terzi.
• Tentare di aggirare controlli tecnici, eseguire reverse engineering o ottenere accesso non autorizzato.

5. Proprietà intellettuale

Il software, il sito web, i marchi, i loghi, i design e altri contenuti GetCID sono proprietà di BYTEX E.I.R.L. e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o uso senza previa autorizzazione scritta. Questa clausola integra la sezione sulla proprietà intellettuale dei Termini generali di GetCID.

6. Privacy e trattamento dei dati

Il trattamento dei dati tramite il canale WhatsApp è regolato dall'“Informativa sulla privacy – Canale WhatsApp” pubblicata su getcid.xyz. Promemoria importante: l'utente avvia la conversazione; GetCID non invia pubblicità tramite WhatsApp. L'utente può disattivare il proprio numero dal proprio account su getcid.xyz.

7. Limitazione di responsabilità ed esclusione di garanzie

GetCID è fornito “così com'è” e “secondo disponibilità”. BYTEX E.I.R.L. non garantisce disponibilità continua o funzionamento privo di errori. Nella massima misura consentita dalla legge, BYTEX E.I.R.L. non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusi perdita di ricavi, perdita di profitti o danni ad apparecchiature o informazioni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il canale. Questa clausola integra e non sostituisce le limitazioni previste nei Termini generali di GetCID.

8. Dipendenze e terze parti (Meta/WhatsApp e altri)

Il canale WhatsApp dipende dalla WhatsApp Cloud API di Meta Platforms e da altri fornitori tecnologici (hosting, telecomunicazioni, ecc.). Interruzioni, modifiche o restrizioni imposte da terzi possono influire sulla disponibilità del canale senza creare responsabilità per BYTEX E.I.R.L.

9. Supporto e tempi di risposta

Il supporto è fornito durante l'orario lavorativo e faremo sempre il possibile per rispondere il più rapidamente possibile. Per supporto, usa i canali ufficiali pubblicati su getcid.xyz. Il canale WhatsApp può essere usato per richieste del servizio “GetCID”, ma la gestione dell'account avviene su getcid.xyz.

10. Risoluzione e sospensione

Il servizio opera in modo continuativo; tuttavia, qualsiasi cessazione programmata del canale WhatsApp sarà notificata con ragionevole anticipo all'email registrata nell'account getcid.xyz. BYTEX E.I.R.L. può sospendere o limitare l'accesso al canale a causa di:

• Violazione di questi termini o della legge.
• Rischi di sicurezza, frode o abuso.
• Manutenzione tecnica o requisiti di terzi (ad es. modifiche da parte di Meta/WhatsApp).

11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica del Perù. Per gli utenti in Perù, è disponibile un Libro dei reclami dei consumatori (“Libro de Reclamaciones”) in conformità con le norme di tutela dei consumatori; informazioni e accesso sono forniti su getcid.xyz. Per gli utenti fuori dal Perù, qualsiasi richiesta o reclamo deve essere presentato tramite i canali ufficiali pubblicati su getcid.xyz. Fermo restando quanto sopra, qualsiasi controversia sarà esaminata dai tribunali peruviani competenti.

12. Modifiche

BYTEX E.I.R.L. può modificare questi termini del canale WhatsApp in qualsiasi momento. La versione attuale sarà pubblicata su getcid.xyz. L'uso continuato del canale dopo la pubblicazione delle modifiche implica accettazione della versione aggiornata.

BYTEX E.I.R.L. – GetCID Consulta i termini generali, l'informativa sulla privacy e i canali ufficiali su getcid.xyz.