Syarat dan Ketentuan – GetCID (WhatsApp Saluran)
Tanggal efektif: 30 Oktober 2025
1. Deskripsi Layanan
GetCID adalah layanan otomatisasi panggilan dan pembuatan permintaan (“layanan GetCID”) yang dioperasikan oleh BYTEX E.I.R.L. (RUC 20613258141, Lima – Peru). Saluran WhatsApp merupakan sarana tambahan untuk mengakses layanan. Penyediaan layanan diatur oleh Syarat dan Ketentuan Umum GetCID yang dipublikasikan di getcid.xyz, yang dimasukkan melalui referensi ke dalam dokumen ini.
2. Kelayakan dan Akun
Untuk menggunakan saluran WhatsApp untuk tujuan transaksional, pengguna harus:
Nomor WhatsApp ditautkan ke akun pengguna di getcid.xyz. Harga dan penggunaan yang ditampilkan di akun web sama dengan yang berlaku saat menggunakan saluran WhatsApp.
- Miliki akun aktif yang terdaftar di getcid.xyz.
- Memiliki saldo atau kredit yang cukup.
- Setujui persyaratan ini dan Persyaratan Umum GetCID.
3. Pembayaran, Mata Uang, dan Pengembalian Dana
Tarif saat ini dan riwayat penggunaan dapat dilihat kapan saja di getcid.xyz.
- Pembayaran dilakukan dalam USD (U.S. dolar).
- Layanan ini otomatis dan pembayaran tidak dapat dikembalikan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan yang disebabkan oleh pihak ketiga (misalnya, penghentian hosting, penyedia eksternal, Meta/WhatsApp, operator, atau platform yang tidak terkait).
- Jika kegagalan disebabkan oleh GetCID, BYTEX E.I.R.L. akan memperbaikinya dan memulihkan layanan sesegera mungkin.
4. Penggunaan yang Dapat Diterima
Pengguna setuju untuk menggunakan saluran WhatsApp sesuai dengan hukum Peru yang berlaku dan peraturan internasional terkait. Hal-hal berikut ini dilarang:
Ketidakpatuhan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akses saluran tanpa pemberitahuan sebelumnya, tanpa mengurangi tindakan hukum apa pun yang berlaku.
- Menggunakan layanan untuk melakukan tindakan melanggar hukum, menyusupi sistem, mengirim spam, melecehkan, atau melanggar hak pihak ketiga.
- Mencoba melewati kontrol teknis, melakukan rekayasa balik, atau mendapatkan akses tidak sah.
5. Kekayaan Intelektual
Perangkat lunak, situs web, merek dagang, logo, desain, dan konten GetCID lainnya adalah milik BYTEX E.I.R.L. dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Dilarang memperbanyak, mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan tanpa izin tertulis sebelumnya. Klausul ini melengkapi bagian kekayaan intelektual dari Ketentuan Umum GetCID.
6. Privasi dan Pemrosesan Data
Pemrosesan data melalui saluran WhatsApp diatur oleh “Kebijakan Privasi – WhatsApp Saluran” yang dipublikasikan di getcid.xyz. Pengingat utama: pengguna memulai percakapan; GetCID tidak mengirimkan iklan melalui WhatsApp. Pengguna dapat menonaktifkan nomornya dari akunnya di getcid.xyz.
7. Batasan Tanggung Jawab dan Penafian Jaminan
GetCID disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia.” BYTEX E.I.R.L. tidak menjamin ketersediaan berkelanjutan atau pengoperasian bebas kesalahan. Sejauh diizinkan oleh hukum, BYTEX E.I.R.L. tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk hilangnya pendapatan, hilangnya keuntungan, atau kerusakan pada peralatan atau informasi yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan saluran tersebut. Klausul ini melengkapi dan tidak menggantikan batasan yang ditetapkan dalam Ketentuan Umum GetCID.
8. Ketergantungan dan Pihak Ketiga (Meta/WhatsApp dan Lainnya)
Saluran WhatsApp bergantung pada Meta Platforms’ WhatsApp Cloud API dan penyedia teknologi lainnya (hosting, telekomunikasi, dll.). Gangguan, perubahan, atau pembatasan yang diberlakukan oleh pihak ketiga dapat memengaruhi ketersediaan saluran tanpa menimbulkan tanggung jawab bagi BYTEX E.I.R.L.
9. Waktu Dukungan dan Respons
Dukungan diberikan selama jam kerja dan kami akan selalu berusaha untuk merespons secepat mungkin. Untuk dukungan, gunakan saluran resmi yang dipublikasikan di getcid.xyz. Saluran WhatsApp dapat digunakan untuk permintaan layanan “GetCID”, namun pengelolaan akun dilakukan di getcid.xyz.
10. Penghentian dan Penangguhan
Layanan ini beroperasi secara berkelanjutan; namun, setiap rencana penghentian saluran WhatsApp akan diberitahukan melalui pemberitahuan awal yang wajar ke email yang terdaftar di akun getcid.xyz. BYTEX E.I.R.L. dapat menangguhkan atau membatasi akses ke saluran karena:
- Pelanggaran terhadap ketentuan atau hukum ini.
- Risiko keamanan, penipuan, atau penyalahgunaan.
- Pemeliharaan teknis atau persyaratan pihak ketiga (misalnya, perubahan oleh Meta/WhatsApp).
11. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Peru. Untuk pengguna di Peru, Buku Pengaduan Konsumen (“Libro de Reclamaciones”) tersedia sesuai dengan peraturan perlindungan konsumen; informasi dan akses disediakan di getcid.xyz. Untuk pengguna di luar Peru, pertanyaan atau klaim apa pun harus diajukan melalui saluran resmi yang dipublikasikan di getcid.xyz. Tanpa mengurangi hal-hal di atas, perselisihan apa pun akan diadili oleh pengadilan Peru yang berwenang.
12. Amandemen
BYTEX E.I.R.L. dapat mengubah WhatsApp ketentuan saluran ini kapan saja. Versi saat ini akan dipublikasikan di getcid.xyz. Penggunaan saluran yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan menyiratkan penerimaan versi yang diperbarui.
BYTEX E.I.R.L. – GetCID Lihat persyaratan umum, kebijakan privasi, dan saluran resmi di getcid.xyz.