الشروط والأحكام – GetCID (قناة WhatsApp)
تاريخ السريان: 30 أكتوبر 2025
1. وصف الخدمة
GetCID هي خدمة أتمتة المكالمات وإنشاء الطلبات ("خدمة GetCID") يتم تشغيلها بواسطة BYTEX E.I.R.L. (RUC 20613258141، ليما - بيرو). تعتبر قناة WhatsApp وسيلة إضافية للوصول إلى الخدمة. يخضع تقديم الخدمة للشروط والأحكام العامة لـ GetCID المنشورة على getcid.xyz، والتي تم تضمينها بالإشارة إلى هذا المستند.
2. الأهلية والحسابات
لاستخدام قناة WhatsApp لأغراض المعاملات، يجب على المستخدم:
رقم WhatsApp مرتبط بحساب المستخدم في getcid.xyz. الأسعار والاستخدامات الموضحة في حساب الويب هي نفس تلك المطبقة عند استخدام قناة WhatsApp.
- أن يكون لديك حساب نشط مسجل في getcid.xyz.
- أن يكون لديك رصيد أو رصيد كافي.
- اقبل هذه الشروط والشروط العامة لـ GetCID.
3. المدفوعات والعملة والمبالغ المستردة
يمكن مراجعة الأسعار الحالية وسجل الاستخدام في أي وقت على getcid.xyz.
- يتم الدفع بالدولار USD (U.S. بالدولار).
- الخدمة آلية والمدفوعات غير قابلة للاسترداد.
- نحن لسنا مسؤولين عن حالات الفشل التي تسببها أطراف ثالثة (على سبيل المثال، انقطاع خدمة الاستضافة، أو مقدمي الخدمة الخارجيين، Meta/WhatsApp، أو شركات النقل، أو الأنظمة الأساسية غير ذات الصلة).
- عندما يُعزى الفشل إلى GetCID، سيقوم BYTEX E.I.R.L. بتصحيحه واستعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.
4. الاستخدام المقبول
يوافق المستخدم على استخدام قناة WhatsApp بما يتوافق مع القانون البيروفي المعمول به وأي لوائح دولية ذات صلة. يحظر ما يلي:
قد يؤدي عدم الامتثال إلى تعليق أو إنهاء الوصول إلى القناة دون إشعار مسبق، دون المساس بأي إجراءات قانونية معمول بها.
- استخدام الخدمة لارتكاب أعمال غير قانونية أو اختراق الأنظمة أو إرسال بريد عشوائي أو مضايقة أو انتهاك حقوق الطرف الثالث.
- محاولة تجاوز الضوابط الفنية أو إجراء هندسة عكسية أو الوصول غير المصرح به.
5. الملكية الفكرية
يعد البرنامج وموقع الويب والعلامات التجارية والشعارات والتصميمات ومحتويات GetCID الأخرى ملكًا لـ BYTEX E.I.R.L. ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يحظر الاستنساخ أو التوزيع أو التعديل أو الاستخدام دون الحصول على إذن كتابي مسبق. يكمل هذا البند قسم الملكية الفكرية في الشروط العامة لـ GetCID.
6. الخصوصية ومعالجة البيانات
تخضع معالجة البيانات من خلال قناة WhatsApp لـ "سياسة الخصوصية - قناة WhatsApp" المنشورة على getcid.xyz. تذكير أساسي: يبدأ المستخدم المحادثة؛ GetCID لا يرسل إعلانات عبر WhatsApp. يمكن للمستخدم إلغاء تنشيط رقمه من حسابه على getcid.xyz.
7. تحديد المسؤولية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير GetCID "كما هو" و"كما هو متاح". BYTEX E.I.R.L. لا يضمن التوفر المستمر أو التشغيل الخالي من الأخطاء. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا يتحمل BYTEX E.I.R.L. مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما في ذلك خسارة الإيرادات أو خسارة الأرباح أو تلف المعدات أو المعلومات الناشئة عن استخدام القناة أو عدم القدرة على استخدامها. يكمل هذا البند ولا يحل محل القيود المنصوص عليها في الشروط العامة لـ GetCID.
8. التبعيات والجهات الخارجية (Meta/WhatsApp وغيرها)
تعتمد قناة WhatsApp على Meta Platforms’ WhatsApp Cloud API وموفري التكنولوجيا الآخرين (الاستضافة والاتصالات وما إلى ذلك). قد تؤثر الانقطاعات أو التغييرات أو القيود التي تفرضها جهات خارجية على توفر القناة دون إنشاء مسؤولية على BYTEX E.I.R.L.
9. أوقات الدعم والاستجابة
يتم تقديم الدعم خلال ساعات العمل وسنسعى دائمًا للرد في أسرع وقت ممكن. للحصول على الدعم، استخدم القنوات الرسمية المنشورة على getcid.xyz. يمكن استخدام قناة WhatsApp لطلبات الخدمة "GetCID"، ولكن تتم إدارة الحساب في getcid.xyz.
10. الإنهاء والتعليق
الخدمة تعمل بشكل مستمر. ومع ذلك، سيتم الإخطار بأي إنهاء مخطط له لقناة WhatsApp بإشعار مسبق معقول عبر البريد الإلكتروني المسجل في حساب getcid.xyz. يجوز لـ BYTEX E.I.R.L. تعليق أو تقييد الوصول إلى القناة للأسباب التالية:
- انتهاك هذه الشروط أو القانون.
- المخاطر الأمنية أو الاحتيال أو سوء الاستخدام.
- الصيانة الفنية أو متطلبات الجهات الخارجية (على سبيل المثال، التغييرات حسب Meta/WhatsApp).
11. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية بيرو. بالنسبة للمستخدمين في بيرو، يتوفر كتاب شكاوى المستهلك ("Libro de Reclamaciones") وفقًا للوائح حماية المستهلك؛ يتم توفير المعلومات والوصول في getcid.xyz. بالنسبة للمستخدمين خارج بيرو، يجب تقديم أي استفسار أو مطالبة عبر القنوات الرسمية المنشورة على getcid.xyz. ودون المساس بما سبق، سيتم النظر في أي نزاع من قبل المحاكم البيروفية المختصة.
12. التعديلات
يجوز لـ BYTEX E.I.R.L. تعديل شروط قناة WhatsApp هذه في أي وقت. سيتم نشر الإصدار الحالي على getcid.xyz. استمرار استخدام القناة بعد نشر التغييرات يعني قبول النسخة المحدثة.
BYTEX E.I.R.L. – GetCID راجع الشروط العامة وسياسة الخصوصية والقنوات الرسمية على getcid.xyz.